Pamiątka rodzinna przetworzona na prezent
Istnieje dziś na rynku niezwykle sporo firm. Istnieją one z różnych powodów, jednakże wszystkie są nastawione niewątpliwie na osiąganie zysków. Bez zysku by nie istniały, nie mogłyby zatrudniać pracowników, nie mogłyby inwestować w nowe technologie czyli nie mogłyby się rozwijać a to prowadziłoby po prostu do ich upadku. Firmy muszą sobie zdawać sprawę z tego że mimo głównego celu w postaci osiągania zysków muszą także liczyć się ze swoimi klientami. Firma która dba o swojego klienta na pewno osiągnie sukces i dzięki temu będzie osiągała gigantyczne zyski. Konsument wróci jedynie tam gdzie go dobrze potraktowano no i niewątpliwie tam gdzie usługa jaką kupował została zrobiona profesjonalnie. Nikt nie przyjdzie po to żeby kupić coś z czego nie jest zadowolony.
Konsument wróci do firmy w której dba się o jego interesy, w której pyta się go o zdania. Istnieją firmy z podejściem tak zwanym ilościowym czyli żeby wykonać dużo i to za jak najmniejsze pieniądze. Klienci poznając ze firma tak działa rezygnują z niej. Niemniej jednak na pewno wrócą tam gdzie traktuje się ich jakby byli oni jedynymi i najważniejszymi osobami na świecie. Doskonałym przykładem jest firma zajmująca się czynnościami takimi jak przegrywanie vhs na dvd. Ludzie szukają takich usług i niezwykle ich pragną. Jeżeli jakość zapisu przy zmianie vhs na dvd jest niezwykle wysoki to wracają do tej firmy. Nie mas się co dziwić skoro jeżeli chce się odzyskać pamiątkę rodzinną będącą filmem z jakiegoś wydarzenia rodzinnego, chce się żeby wszystko było zrobione wyśmienicie i na najwyższym poziomie.
Konsument wróci do firmy w której dba się o jego interesy, w której pyta się go o zdania. Istnieją firmy z podejściem tak zwanym ilościowym czyli żeby wykonać dużo i to za jak najmniejsze pieniądze. Klienci poznając ze firma tak działa rezygnują z niej. Niemniej jednak na pewno wrócą tam gdzie traktuje się ich jakby byli oni jedynymi i najważniejszymi osobami na świecie. Doskonałym przykładem jest firma zajmująca się czynnościami takimi jak przegrywanie vhs na dvd. Ludzie szukają takich usług i niezwykle ich pragną. Jeżeli jakość zapisu przy zmianie vhs na dvd jest niezwykle wysoki to wracają do tej firmy. Nie mas się co dziwić skoro jeżeli chce się odzyskać pamiątkę rodzinną będącą filmem z jakiegoś wydarzenia rodzinnego, chce się żeby wszystko było zrobione wyśmienicie i na najwyższym poziomie.
